Como gerente de projetos ágil, um dos papéis que muitas vezes passa despercebido, mas que pode trazer grandes benefícios para a empresa, é a capacidade de gerar conteúdo a partir dos sucessos dos projetos. Essa prática não só contribui para o reconhecimento interno e a motivação do time, mas também fortalece a imagem da empresa externamente, destacando sua capacidade de entregar valor e inovação aos clientes. Neste artigo, vamos explorar como o gerente de projetos pode fomentar a empresa por meio de boas práticas, compartilhando resultados, inovação e conquistas com o time, a diretoria, os departamentos de marketing e comercial e até com os próprios clientes.
Fomento Interno: Motivar e Engajar o Time
A comunicação de sucesso dentro da empresa tem um impacto direto no engajamento e na motivação da equipe. Quando o gerente de projetos destaca as conquistas do time, cria um ambiente de reconhecimento, onde todos se sentem parte de algo maior. Para isso, algumas ações podem ser realizadas:
- Divulgação de sucessos dentro da empresa: Quando um grande projeto é finalizado com sucesso, é importante que o time como um todo saiba disso. Com a autorização da diretoria, compartilhe no grupo da empresa ou em reuniões os principais marcos alcançados. A celebração de entregas significativas aumenta o moral da equipe, reforça a cultura de sucesso e engajamento e valoriza os esforços do time.
- Celebrar o feedback positivo do cliente: Um dos momentos mais motivadores para qualquer equipe é receber feedbacks positivos dos clientes. Quando isso acontecer, não hesite em compartilhar com toda a empresa. Se o cliente elogia uma entrega específica ou destaca a inovação em um projeto, esses momentos devem ser reconhecidos e comemorados de forma ampla. Isso não apenas fortalece o espírito do time, mas também solidifica o valor que a empresa entrega ao mercado.
- Compartilhamento de boas práticas e inovações: Se durante o projeto foram aplicadas soluções inovadoras, como o uso de inteligência artificial, automações ou metodologias que trouxeram melhorias significativas, compartilhe esses resultados internamente. Isso incentiva a troca de conhecimento e eleva o nível técnico de toda a organização.
Essas ações de comunicação interna têm o potencial de motivar a equipe, construir uma cultura de alta performance e fazer com que os colaboradores se sintam valorizados e engajados no propósito da empresa.
Fomento Externo: Fortalecer a Imagem da Empresa e Aumentar as Oportunidades de Negócio
Fomentar a imagem da empresa externamente é uma estratégia fundamental para fortalecer o relacionamento com os clientes atuais e atrair novos negócios. O gerente de projetos, ao compartilhar resultados e sucessos com os departamentos de marketing e comercial, colabora diretamente para criar uma imagem sólida e confiável da empresa no mercado.
- Divulgar cases de sucesso e inovações para o marketing e comercial: Sempre que um projeto for entregue com excelência, o time de marketing deve ser informado. Essa ação possibilita a criação de cases de sucesso, postagens em redes sociais e outras ações que fortalecem a imagem da empresa. Além disso, o time comercial pode usar essas informações em reuniões com potenciais clientes, destacando os resultados alcançados e a capacidade da empresa em entregar soluções inovadoras e de alta qualidade.
- Gerar conteúdo com base em KPIs dos projetos: Dados concretos são uma excelente forma de valorizar a imagem da empresa. Compartilhar indicadores como índices de qualidade, aumento de produtividade e redução de defeitos nos projetos é uma forma eficaz de mostrar resultados tangíveis. Esses KPIs podem ser utilizados em campanhas de marketing ou até mesmo como argumento de vendas, destacando o compromisso da empresa com a excelência.
- Compartilhar feedbacks positivos e inovações com o cliente: Sempre que um projeto gerar resultados inovadores ou melhorar significativamente o desempenho do cliente, comunique esses pontos. Isso não só fortalece o relacionamento com o cliente, mas também reforça a percepção de valor da empresa. Clientes satisfeitos tendem a manter parcerias de longo prazo e, muitas vezes, indicam a empresa para novos negócios.
O resultado dessas ações externas é o fortalecimento da marca e a criação de novas oportunidades de vendas, com base no sucesso dos projetos entregues.
O Papel do Gerente de Projetos como Facilitador de Conteúdo
O gerente de projetos ágil, com sua visão ampla do andamento dos projetos e dos resultados alcançados, está em uma posição privilegiada para identificar os momentos e marcos que podem ser transformados em conteúdo de valor para a empresa. Esse conteúdo pode ser utilizado tanto internamente, para motivar e engajar o time, quanto externamente, para fortalecer a imagem da empresa no mercado.
Algumas dicas práticas para o gerente de projetos atuar como facilitador de conteúdo:
- Monitore os principais resultados dos projetos: Durante todo o ciclo de vida de um projeto, o gerente de projetos deve estar atento aos resultados obtidos, sejam eles aumentos de produtividade, inovações ou feedbacks positivos dos clientes. Esses dados podem ser usados para gerar conteúdo que valorize o trabalho do time e a capacidade da empresa.
- Compartilhe dados relevantes de forma clara e objetiva: Ao gerar conteúdo para o marketing, comercial ou para a diretoria, é importante que as informações sejam compartilhadas de forma clara e objetiva. KPIs como redução de defeitos, aumento de produtividade e inovação aplicada são extremamente valorizados e podem ser transformados em cases, artigos e outros materiais de comunicação.
- Seja proativo na comunicação com o marketing e comercial: O gerente de projetos deve manter uma comunicação constante com os times de marketing e comercial, informando-os sobre os resultados alcançados nos projetos. Dessa forma, o departamento de marketing pode transformar essas informações em campanhas e materiais de divulgação, enquanto o time comercial pode utilizá-las para atrair novos negócios.
Benefícios de Fomentar a Empresa Interna e Externamente
Fomentar a empresa com base nos sucessos dos projetos traz uma série de benefícios, tanto para o time interno quanto para a imagem da organização. Entre os principais estão:
- Motivação do time: Quando os esforços do time são reconhecidos e divulgados, todos se sentem mais motivados a continuar se dedicando e entregando resultados de alta qualidade.
- Fortalecimento da cultura organizacional: Compartilhar sucessos e boas práticas contribui para a construção de uma cultura organizacional positiva, onde os colaboradores se sentem parte importante dos resultados.
- Fortalecimento da imagem da empresa: Ao compartilhar cases de sucesso e inovações com clientes e o mercado, a empresa se posiciona como uma organização confiável, inovadora e comprometida com a qualidade.
- Atração de novos negócios: Compartilhar resultados concretos e inovações abre portas para novas oportunidades de vendas, seja por meio de campanhas de marketing ou abordagens comerciais.
Conclusão
O gerente de projetos tem um papel estratégico não apenas na gestão do projeto, mas também como um facilitador de conteúdo que valoriza a empresa interna e externamente. Ao compartilhar os sucessos e resultados dos projetos com o time, marketing, comercial e clientes, o gerente de projetos contribui diretamente para a motivação da equipe, o fortalecimento da cultura organizacional e a criação de novas oportunidades de negócios.
Essa abordagem não só promove a empresa, mas também constrói uma base sólida de confiança e reconhecimento no mercado, destacando a capacidade de entregar soluções de alta qualidade e inovação em projetos de tecnologia. O fomento interno e externo, quando bem aplicado, é uma estratégia poderosa que beneficia todos os envolvidos.